第一金控 (2892-TW) 去 (2016) 年獲利創歷史新高，展望 2017 年，董事長蔡慶年定調為創新轉型年，他表示，第一金積極布局金融科技，目前已核准 19 項專利，今年聚焦核心業務推展，並結合金融科技應用，要轉型為「數位型」金融業。
第一金去年自結合併稅前淨利首度突破 200 億元，達新臺幣 (以下同)202 億元，較前 (2015) 年同期 190 億元成長 6.32%，每股稅前盈餘 1.69 元，每股稅後盈餘 1.45 元，與合併稅後淨利均在所有金控中排名第五名。
去年 15 家上市櫃金控合計稅後淨利衰退幅度接近 15%，第一金是少數仍維持獲利正成長的金控集團。
其中子公司第一銀行稅前盈餘 204.7 億元，稅後淨利 177.0 億元，年成長 9.9%，核心獲利淨利收及淨手收桃園市新屋區小額借款快速撥款 兩大支柱表現不俗，特別是中小企業放款之年成長更高達 6.5%，達到 6,478 億元，連續第六年居於業界首位。
除了財務表現出色，第一金各項業務均展現亮麗成果，不僅領先同業強化虛實通路整合，已打造全臺共 20 家「數位分行」及 44 家分行設置「數位銀行體驗區」，首家引進迎賓 pepper 機器人，更推出智能客服，蔡慶年表示，預計今年下半年，pepper 機器人就不僅止於迎賓，而將加入智能客服功能，可以回答顧客問題，更稱職扮演行員臺中市北區小額貸款 角色。
此外，第一金積極申請金融科技專利，目前已核准 19 件，並加強證嘉義縣民雄鄉債務整合諮詢 新北市石碇區二胎借款券、投信及人壽通路的行銷電子化，強化客戶的數位化體驗，同時推出逆向抵押貸款、多幣別全球匯款業務等，第一金投信亦發行國內首檔「機器人」及「FinTech」基金，提供多元、創新金融服務。
蔡慶年表示，展望今年，面對多變的市場，第一金將積極創新蛻變，配合數位經濟浪潮，從海外市場的布局串聯、資源整合，到因應數位金融發展，逐步調整集團各事業營運模式，轉型為「數位型」金融業。
而海外佈局方面，蔡慶年說，繼金邊分行水淨華及永盛支行於去年 1 月開業後，菲律賓馬尼拉分行亦於 12 月正式開業，海外據點已達 39 處，其中銀行在東南亞地區則達 14 處，積極掌握南向新商機。今年海外布點還是聚焦東協國家，包括購併、參股、合資都可以考慮，但若是採參股，內部評估會較為審慎。
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